【美容資訊】美業(yè)人發(fā)圈宣傳需要注意什么?
美業(yè)人一定要持續(xù)經(jīng)營私域
美業(yè)人一定要重視發(fā)圈這件事
無論是從任何平臺上,小某書、某音、B站等,我們從任何平臺搭建流量管道,后一定是注入到自己的私域里,而我們的圈就是我們?nèi)ユ溄涌腿顺志玫逆i鏈。
發(fā)圈質(zhì)量決定了你外部流量關(guān)注進(jìn)來的時候能不能接得住。而我們發(fā)圈終的意義是讓我們的消費(fèi)者看到我們每天都在堅持做一件事、做好、做到極致。
一直在關(guān)注你圈的老顧客,發(fā)現(xiàn)你越來棒、越來越有魅力了。每當(dāng)有任何問題的時候,都會第一時間想起你,像這樣的客人能帶來的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹潛力無限。
新客人,會通過我們?nèi)粘5陌l(fā)圈來評判我們的專業(yè)度的,誰持續(xù)在做美業(yè),誰又三天打魚兩天曬網(wǎng)的在做美業(yè),新客人肯定會選擇持續(xù)在做這件事情的。
發(fā)圈很重要,會發(fā)圈更重要。
發(fā)圈有三大忌諱
第一個忌諱:無腦刷屏
朋友圈的內(nèi)容忌諱刷屏,即便是對你再有好感的顧客,你一天發(fā)幾十條圈,占用了過多的公共空間的時候,只會引起反感遭到人的屏蔽。
第二個忌諱:無美感渣圖
何為美業(yè)?美必然是第一位的!
朋友圈不要發(fā)沒有任何美感的東西:像素渣、圖片不美觀、排版亂,這些內(nèi)容能不發(fā)就不發(fā),否則拉低你在顧客心中的檔次,形象打折。
第三個忌諱:只曬忙碌不曬單
不要永遠(yuǎn)只發(fā)你店里有多忙,這只能說明你店里忙。但客戶更關(guān)注的是你解決問題的能力。
So,在創(chuàng)立每一條圈時,要動腦思考,要站在客人的角度去思考問題。你的傳遞這條內(nèi)容的價值是什么,除了忙,還要告訴客人我具備解決你問題的能力。
不要一味的去復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā),要學(xué)會自己去創(chuàng)造屬于你調(diào)性的內(nèi)容。復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)的風(fēng)格千變?nèi)f化,不能形成個性鮮明的人設(shè),也讓顧客疑惑你究竟屬于何種定位。
發(fā)圈必須展現(xiàn)的三點(diǎn)
第一:我們對于美業(yè)的聚焦度
在經(jīng)營過程中,一定要堅守自己的本心,把皮膚管理店的服務(wù)做到極致,找出店里的核心競爭力,強(qiáng)化自己對美業(yè)的態(tài)度,不斷地在客戶面前去塑造,去展示。
如果你是一個持續(xù)聚焦顧客滿意度、持續(xù)追求技術(shù)領(lǐng)先的專業(yè)形象,帶給顧客更多信心和好感,即便當(dāng)下她沒有下單,后續(xù)有需要時買起來比任何人都猛烈,這也是一種企業(yè)文化和精神的輸出。
第二:我們解決問題的能力
美業(yè)的圈不要盲目跟風(fēng),更需要的是思考客戶需要什么,一定要找準(zhǔn)自己的定位,做自己的特色,知道客戶痛點(diǎn),解決客戶剛需,才是店家生存的根基。
把自己的特色項目和更多顧客反饋、對比圖,通過高清圖片、唯美視頻的形式呈現(xiàn)給顧客,實際案例的真實和震撼感是自圓其說的多倍!
第三:我們能為顧客創(chuàng)造的價值
身為皮膚管理店,大的價值就是解決皮膚問題的權(quán)威和專業(yè)度!
時下問題性肌膚擁有龐大的需求群體,但現(xiàn)在主流的護(hù)膚市場還是聚焦面部保養(yǎng),針對不穩(wěn)定肌、痤瘡、色斑等問題,在專業(yè)有效的解決方案上還很不足。
未來的皮膚管理門店的發(fā)展趨勢就是向皮膚科轉(zhuǎn)型,目前各個國家皮膚科診所發(fā)展已經(jīng)非常成熟,中國還處于初級階段,市場尚未被開發(fā),這會是一個美業(yè)市場轉(zhuǎn)型的階段。
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